在聊天窗口中共享产品
如何购物收件箱工作
利用强大的见解
使谈话成为结账
购物车行为
使用在线商店聊天与他们交谈时,在购物车中获得洞察。
折扣代码
在聊天中分享定制折扣代码,关闭销售并将一次性购物者转换为忠诚的客户。
聊天分类
即将到来的确定具有通过自动聊天分类销售的对话。

超过客户支持
70%的Shopify收件箱对话都是与客户进行购买决定
赋予自己和你的团队
用更少的时间帮助更多的客户
常见问题解答
创建常见问题解答,因此客户可以找到有关退货政策,运输详情等热门问题的答案。
快速回复
保持您的品牌一致,并使用已保存的响应快捷方式来快速帮助客户。
订单状态
在客户支持上花费更少的时间,并通过在线商店聊天发送自动订单状态更新。


“Shopify收件箱是一个强大的工具……它帮助我在花了时间、金钱和精力让客户到达那个点后挽救销售。它带来了巨大的红利。”
莱尼伍德|木头玩具

建立一个强大的存在
在购物的地方聊天
一体化
允许更多客户使用像Facebook Messenger,Apple Business Chat,Instagram(即将推出)等的集成方式与您的商店一起连接。
简化客户消息
节省时间和管理客户对话从在线必威官方登录网站商店聊天,电子邮件,和社会媒体都从Shopify收件箱。



聊天的权力
客户希望得到快速的答复,而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但是有了Shopify Inbox,您就可以交付高质量的消息,而不需要实时商务聊天。
自动化的消息
通过自动化信息迎接客户,以便您觉得欢迎并在您提供实时帮助时让他们知道。
电子邮件或短信
在聊天开始时收集客户信息,并继续通过电子邮件或短信进行对话而不离开ShopIfy Inbox。

